Вернулся. Живой.
Встретили нормально. Пытались поначалу говорить что-то про одинаковые помпы.
Когда пластиковые крышки ремня ГРМ сняли все разговоры сразу утихли.
Молча принесли новую помпу. Поставили.
Мастру Власову респект за работу. Оч. хороший человек. Дал ему немного денежки на чай.
Когда всё было закончено, я подошел к старшему мастеру и говорю - Если всё, то я поехал.
А он мне:
Нет, не так всё быстро. Пойдёмте оплачивать половину стоимости помпы и работы по замене.
Я даже дар речи потерял.
Или, говорит, пойдёмте с начальником сервиса разговаривать!
Ага, напугал.

Пойдёмте, говорю, переговорим с начальником.
Далее выдержки из беседы:
.....
- Сдесь есть и Ваша вина и наша. Мы Вам не ту помпу поставили, Вам ремень провернуло. Но и Ваша вина, срок гарантии то прошел! Надо было раньше обращаться!
- Это не моя вина, что срок гарантии закончился, это заслуга ремня ГРМ что вытерпел такое.
.....
- Мы же не будем доводить дело до суда? Вас же просто не будут слушать с такими документами (имеют в виду заказ наряд и тов.чек).
- Да, не будут. Потому что Вы никому из клиентов не даёте кассовых чеков. А тов. чек от руки написанный и заказ наряд документами не являются!
.....
- Мы предлагаем Вам самый оптимальный вариант 50 на 50 - 2480 руб. заплатите и всё!
- Я за такие деньги могу купить помпу и поставить её в другом сервисе.
- Вы не найдёте цены дешевле на помпу чем у нас! Вам дать телефоны других сервисов?
- Может мне просто позвонить на Можайку и спросить сколько у них помпа стоит?
.....
- Хорошо, мы Вам ничего делать не будем! Мы же ничего ещё не делали? (спрашивает у мастера.) Уже всё поставили... (мастер отвечает.) ...
- Я вообще считаю решение этого вопроса постфактум ненормальным! Вы должны были предупредить об условиях гарантии до проделанных работ!
....
Первым нервы не выдерживают у мастера:
- Хорошо, мы всё сами оплатим!!! Но Вы больше никогда не сможете ремонтироваться у нас! НИКОГДА!!!
я:
- С УДОВОЛЬСТВИЕМ!
.....
пообщались.
Спустились от начальства, я попрощался с Власовым и уехал.
с ПРАВИЛЬНО установленной помпой от МОЕГО ТИПА ДВИГАТЕЛЯ!
Вот.
Итого:
2 часа времен
~10л. бензина
чаевые Власову
N количество нервных клеток